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Política de privacidad

Vigente desde: 10 de noviembre de 2026

Sus respuestas se quedan en su dispositivo

Sus respuestas del N-400 se procesan en su navegador. Nunca se envían a nuestros servidores y no las ponemos en URLs, analítica ni bases de datos.

Si decide pagar, sus respuestas se guardan solo en el almacenamiento temporal de esta pestaña (sessionStorage) mientras está en el pago de Stripe, se leen una vez al regresar y luego se borran. Cerrar la pestaña las borra. Solo su preferencia de idioma se guarda en su navegador.

La carga de fotos de documentos está desactivada. No recibimos imágenes de sus documentos.

Pagos

Stripe procesa los pagos. Stripe recopila sus datos de pago y los datos de contacto que pide en su página de pago (como el correo) según la Política de privacidad de Stripe (stripe.com/privacy). Nunca recibimos el número completo de su tarjeta.

Para entregar su compra guardamos solo: el id de la sesión de pago de Stripe, el id del pago, el monto, la moneda, el estado del pago, fechas y horas, y un contador de descargas. No guardamos su nombre, correo, dirección ni respuestas. Estos registros vencen automáticamente (unos 90 días los de compra, 30 días los ids de eventos de pago).

Asistente del sitio (chat)

Si usa el asistente de chat del sitio, los mensajes que escribe se envían a través de Cloudflare AI Gateway a Anthropic para generar una respuesta. Desactivamos el registro de solicitudes de AI Gateway para estos mensajes. Anthropic y Cloudflare procesan los mensajes según sus propios términos y pueden conservarlos por periodos limitados (por ejemplo, para seguridad o control de abuso). Si Anthropic no está disponible, puede responder un modelo de respaldo de Cloudflare Workers AI.

No escriba información personal delicada (como números A, números de Seguro Social o detalles de su caso) en el chat. Para limitar el abuso, su dirección IP se usa brevemente para limitar solicitudes (unos dos minutos).

Alojamiento y registros de seguridad

Nuestro sitio funciona en Cloudflare. Cloudflare procesa datos estándar de cada solicitud (como dirección IP, tipo de navegador y página solicitada) para entregar y proteger el sitio. Nuestros registros de la aplicación guardan eventos como "pago creado" con un id de sesión abreviado, nunca sus respuestas, y se conservan por poco tiempo.

Las páginas principales del sitio cargan estilos, íconos y fuentes de redes de terceros (cdn.tailwindcss.com, unpkg.com y Google Fonts), que reciben datos estándar de la solicitud, como su dirección IP. Las páginas de preparación del N-400 cargan todo desde nuestro propio dominio.

No vendemos información personal, no usamos rastreadores publicitarios y no usamos sus datos para entrenar modelos de IA.

Sus opciones y contacto

Puede usar la vista previa gratuita sin pagar ni dar datos de contacto. Para preguntas o solicitudes sobre datos personales, escriba a support@keystonecitizen.com · 83 S Ocean Ave, Unit #812, Patchogue, NY 11772. Este servicio es para adultos que solicitan la ciudadanía de EE. UU.


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